Vormingsbeleid in de kijker

Voor het tijdschrift Werkvormen van de koepelfederatie - Groep Maatwerk - mocht MAAAT toelichten hoe wij opleiding op de agenda plaatsen.
We laten jullie graag een stukje meelezen van wat aan bod kwam tijdens het interview.

Hoe maatwerkbedrijf MAAAT op korte tijd werk maakte van een leercultuur

Nog niet zo lang geleden stond vorming bij MAAAT in functie van één doel: mensen zo snel mogelijk aan het werk krijgen.
Vandaag klinkt een ander verhaal. Met een "dedicated' vormingsverantwoordelijke en een cultuur waarin leren steeds normaler wordt, zette MAAAT op korte tijd grote stappen vooruit.

Voor Werkvormen gingen we bij MAAAT in gesprek met Karen De Rop (HR-manager) en Fien Wauters (vormingsverantwoordelijke).

"Een bewuste keuze"

Karen: "Toen ik hier in 2013 startte, lag de focus vooral op mensen snel inschakelen op de werkvloer, Maar de context veranderde. Onze opdrachten evolueerden en we gingen
kritischer nadenken over wie we als maatwerkbedrijf willen zijn. We bestaan natuurlijk om mensen werk te geven, maar doen we ook écht alles om hen alle kansen te geven?"

Dat inzicht bracht iets in beweging. "We voelden steeds sterker: als we niet bewust investeren in vorming, dan verschuift dat makkelijk naar de achtergrond.
De brandjes van de dag zijn altijd dringender."

Een 'dedicated' vormingsverantwoordelijke

Eind 2024 besloot MAAAT daarom een duidelijke keuze te maken: er kwam een voltijdse vormingsverantwoordelijke.

Karen: "Dat was een heel bewuste beslissing. We hebben de functie ook expliciet 'vormingsverantwoordelijke' genoemd. Niet 'sociale dienst en vorming', want dan riskeer je dat vorming
opnieuw ondergesneeuwd raakt."

Sinds februari 2025 vult Fien die rol in, "Mijn focus ligt volledig op leren en ontwikkelen. Ik werk opleidingen uit, stem technische vormingen af met de maatwerkcoaches, onderhoud
contacten met externe vormingsinstanties en kijk mee hoe medewerkers kunnen groeien in hun rol."

Ze is ook betrokken bij onthaal en eerste evaluaties van nieuwe medewerkers. "Dat sluit mooi aan op een vormingstraject. 
Welke competenties zien we? Wat heeft lemand nodig om te groeien?"

Volgens Karen maakt net die duidelijke focus het verschil. Mensen weten: Fien is hier voor vorming. Daardoor krijgt dat binnen de organisatie automatisch meer gewicht.

"We geven elke dag vorming.“

Naast formele opleidingen zet MAAAT ook sterker in op werkplekleren. Fien: "Ik loop veel op de werkvloer rond en zie onze maatwerkcoaches korte instructies geven, Nu vraag ik hen
om dat te registreren." Dat werkplekleren zichtbaar maken bleek een belangrijke cultuurshift. 

Karen: "Eigenlijk leren wij mensen elke dag iets nieuws. Alleen stonden we daar vroeger niet altijd bij stil dat dat
óók vorming is."

"Geef vorming prioriteit"

Tot slot: welke raad hebben Karen en Fien voor collega-maatwerkbedrijven die hun vormingsbeleid willen versterken?

Karen: "Wat we op éen jaar gerealiseerd hebben, toont wat magelijk is als je er prioriteit aan geeft, lemand expliciet verantwoordelljkheid geven, helpt enorm."

Fien: "Als mensen voelen dat leren lets positlefs is, dan begint het vanzelf te leven. Die positieve flow maakt echt een verschil."